Política de Privacidad

Tratamientos de datos personales a través de la página web

En cumplimiento de lo establecido en la normativa aplicable de Protección de Datos, le informamos de que sus datos serán tratados como Responsable por LA RIOJA 360 con la finalidad de prestarle el servicio que usted solicite a través de nuestro formulario de contacto. Para ello necesitamos que marque la casilla habilitada que indica la aceptación de esta política, de tal manera que si no lo hace, no tendremos su consentimiento expreso y no podremos dar respuesta a su solicitud.

Para la correcta prestación de los servicios ofrecidos por LA RIOJA 360, es preciso que el usuario conteste a todas y cada una de las preguntas que aparecen en los formularios presentes en nuestro sitio web. Asimismo, el usuario declara que es mayor de edad.

Dado el carácter personal de los datos facilitados, LA RIOJA 360 se compromete a tratarlos con estricta confidencialidad guardando el secreto debido. A este efecto, la entidad ha implantado las medidas de seguridad adecuadas conforme el análisis de riesgos realizado.

Le informamos tanto de que no se cederán sus datos a terceros, como de que no se realizarán transferencias internacionales de datos salvo obligación legal, cesión necesaria para la ejecución del contrato o que usted preste su consentimiento expreso.

Cookies

Los datos que serán almacenados en cada "cookie" son los siguientes: idioma, fecha y hora de la última vez que el usuario visitó nuestra página web, diseño de contenidos que el usuario escogió en su primera visita a nuestra página web y elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.

Desde este sitio web estudiamos las preferencias de nuestros usuarios (características demográficas, sus patrones de tráfico y otra información en conjunto para comprender el comportamiento y el perfil de nuestros usuarios). El rastreo de las preferencias de nuestros usuarios nos ayuda para mejorar nuestra página web, así como nuestros servicios.

Para ello, utilizamos el sistema Google Analytics (herramienta de Google para la medición del tráfico de las Páginas Web), el cual puede almacenar cookies en su ordenador para ayudarnos a recopilar información que será utilizada únicamente con fines estadísticos y de estudio del comportamiento de los usuarios de este sitio web. La información que recopila la cookie (incluida la IP) es almacenada y transmitida hacia los servidores de Google en Estados Unidos. Google utilizará dichos datos para recopilar su actividad en nuestra página web y generar informes con el propósito de identificar el uso que hace del sitio. Google podrá proporcionar dicha información a terceros cuando así lo requiera la legislación vigente. La aceptación de esta política supone la aceptación del uso por parte de Google de la información recogida por Google Analytics.

Usted puede configurar su navegador para rechazar el almacenamiento de las cookies en su ordenador. Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies.

Información completa sobre el tratamiento de datos personales

Responsable del tratamiento

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

• Identidad: LA RIOJA 360 GRADOS AVANZA, SOCIEDAD DE PROMOCIÓN DE LA RIOJA, S.A.U.
• Dirección postal: Calle San Millán Nº25, edificio Riojaforum, 26004 Logroño
• Correo electrónico: direccion360grados@larioja.org

Finalidad del tratamiento

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En LA RIOJA 360 tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:

• Organizar, gestionar y ejecutar concursos y sorteos, incluyendo la gestión de inscripciones, selección de ganadores, comunicación con los participantes y entrega de premios en el caso de los concursos y sorteos
• Gestionar las comunicaciones institucionales y profesionales con empleados, colaboradores y terceros, incluyendo el envío y recepción de información relacionada con la actividad de la entidad en el caso de la comunicación
• Gestionar la solicitud, emisión y uso de tarjetas promocionales o de fidelización, así como el control de los beneficios asociados a las mismas
• Dar respuesta a sus consultas y cuestiones en el caso de que Usted nos formule alguna pregunta a través de la página web.
• Gestionar la relación con los abonados, incluyendo la tramitación de altas, bajas, pagos y el acceso a servicios o ventajas asociadas a la suscripción
• Gestionar la reserva, alquiler y uso de espacios y materiales, incluyendo la formalización de contratos, facturación y coordinación logística.
• Enviar comunicaciones comerciales, informativas y promocionales relacionadas con las actividades, eventos y servicios de la entidad
• Gestionar la relación con fotógrafos colaboradores, incluyendo la cesión, uso y explotación de material gráfico conforme a las condiciones acordadas
• Gestionar la autorización, coordinación y seguimiento de rodajes, incluyendo la relación con empresas productoras y la gestión de permisos
• Gestionar la prestación de servicios a los clientes del Barranco Perdido, incluyendo reservas, venta de entradas y atención al cliente
• Gestionar la relación con proveedores, incluyendo la contratación, facturación, pagos y seguimiento de los servicios prestados
• Gestionar la relación laboral con los empleados, incluyendo la administración de nóminas, control de presencia, formación y cumplimiento de obligaciones legales
• Evaluar su candidatura ante una futura vacante para un puesto de trabajo, en caso de habernos facilitado su cv.
• Gestionar y controlar el acceso a las instalaciones del Riojaforum, garantizando la seguridad de las personas, bienes e instalaciones, así como el cumplimiento de las normas internas.
• Garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones mediante la captación y grabación de imágenes a través de sistemas de videovigilancia en el recinto de Riojaforum.
• Garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones mediante la captación y grabación de imágenes a través de sistemas de videovigilancia en las instalaciones de Barranco Perdido.
• Gestionar la captación, uso y difusión de imágenes y material audiovisual con fines promocionales, informativos y de comunicación corporativa de la entidad.
• Gestionar la instalación y uso de cookies en el sitio web para garantizar su correcto funcionamiento, analizar la navegación de los usuarios y, en su caso, personalizar contenidos y mostrar publicidad.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

a) Mientras se mantenga la relación mercantil. Los datos necesarios para dar cumplimiento a las obligaciones generadas se conservarán el tiempo necesario para responder legalmente a ellas y se mantendrán bloqueados el tiempo necesario se hasta que se proceda a la cancelación definitiva de los mismos.

Dentro de estos datos incluimos los datos administrativos y los económicos así como cualquier otro tipo de dato que sea necesario para ejecutar la relación mercantil.

Los datos de contacto y comunicaciones: se mantendrán hasta que se revoque el consentimiento o se oponga al tratamiento.

Las imágenes almacenadas se mantendrán hasta que se revoque el consentimiento.

Los datos de suscripciones a newsletter o servicios se mantendrán hasta que se revoque el consentimiento

b) No se solicite su supresión por el interesado.

c) La información que por imperativo legal deba conservarse un tiempo específico no se eliminará hasta que transcurra el tiempo indicado en la ley.

• Documentación contable: 4 años. Artículo 30 Código de Comercio
• Documentación fiscal: 6 años. Artículos 66 a 70 Ley General Tributaria
• Documentación relacionada con la seguridad social: 4 años. Decreto Legislativo 5/2000, de 4 de agosto, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social
• Documentación relacionada con la Prevención de Riesgos Laborales: 5 años. Con ampliaciones de plazos en casos concretos (amianto
• Documentación clínica: 5 años. Ley 41/2002, de 14 de Noviembre, Básica Reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
• Imágenes de videovigilancia: 1 mes. LOPDyGDD art 22.
• Denuncias internas: 3 meses. LOPDyGDD art 24.
• Documentación relacionada con la Prevención de Blanqueo de Capitales: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

Legitimación del tratamiento

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la siguiente:

• RGPD: 6.1.a) Consentimiento del interesado en el caso de los concursos y sorteos
• RGPD: 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales en caso de la comunicación
• RGPD: 6.1.a) Consentimiento del interesado para el caso de la tarjeta
• RGPD: 6.1.a) Consentimiento del interesado prestado en la página web en el caso de que usted realice alguna petición o consulta en nuestro formulario de contacto
• RGPD: 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales para el caso de los abonados
• RGPD: 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales para el supuesto de alquiler de salas y material
• RGPD: 6.1.a) consentimiento del interesado en caso de que se suscriba a nuestra newsletter
• RGPD: 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte para el caso de los fotógrafos
• RGPD: 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte en el caso de los rodajes
• RGPD: 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales para el caso de los clientes del Barranco Perdido
• RGPD: 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales en el caso de los proveedores
• "RGPD: 6.1.b) tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales; 6.1 c) tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal; 6.1.f) Tratamiento necesario para la satisfacción de un interés legítimo" para el caso de los trabajadores
• RGPD: 6.1.b) Tratamiento necesario para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales en el caso de los currículum
• "RGPD: 6.1 c) tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal;6.1.f) Tratamiento necesario para la satisfacción de un interés legítimo" en el caso del control de accesos
• RGPD: 6.1.e) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento
• RGPD: 6.1.e) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento para el caso de la videovigilancia con fines de seguridad, tanto en el Riojaforum como en el Barranco Perdido
• RGPD: 6.1.a) Consentimiento del interesado en caso de las imágenes.
• RGPD: 6.1.a) Consentimiento del interesado en el caso de las cookies.

Destinatarios de los datos suministrados

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

a) Los datos se comunicarán por requisito legal a:

• Organismos de la seguridad social (en el caso de los empleados)
• Administración tributaria (en el caso de proveedores y socios)
• Otros órganos de la administración pública (en el caso de socios y clientes)
• Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (en el caso de la videovigilancia)

b) Los datos se comunicarán por requisito contractual a:

• Organizaciones/personas relacionadas con el responsable
• Bancos, cajas de ahorros y cajas rurales

c) Los datos (IMÁGENES) de trabajadores/clientes se comunicarán a las siguientes redes sociales:

• Facebook
• Twitter (X)
• Instagram
• YouTube
• LinkedIn

* Las cesiones descritas en el presente apartado c) conllevan una transferencia internacional de datos a EE. UU., de la cual el afectado fue informado.

Derechos de los interesados

¿Cuáles son sus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en LA RIOJA 360 estamos tratando datos personales que les conciernan o no.

Derecho de acceso: el interesado podrá solicitar al Responsable los datos tratados y en caso afirmativo qué datos personales concretos son tratados.

Derecho de rectificación: el interesado podrá solicitar al Responsable la corrección de sus datos personales en caso de no ser exactos.

Derecho de supresión: el interesado podrá solicitar al Responsable el borrado de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho de oposición: el interesado podrá oponerse a que el Responsable realice un tratamiento de sus datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento: el interesado podrá solicitar al Responsable que temporalmente no trate sus datos personales en unos supuestos concretos.

Derecho a la portabilidad: el interesado podrá solicitar al Responsable sus datos automatizados en un formato estructurado de fácil acceso y manejo.

¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

Mediante un escrito dirigido a LA RIOJA 360 GRADOS AVANZA, SOCIEDAD DE PROMOCIÓN DE LA RIOJA, S.A.U.; Calle San Millán Nº25, edificio Riojaforum, 26004 Logroño

¿Qué vías de reclamación existen?

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, calle Jorge Juan, número 6 – 28001, Madrid.

Más información sobre sus derechos en www.aepd.es.